中國移動(dòng)通信
綜合投訴處理平臺(tái)有效整合了大量現(xiàn)存的異構(gòu)的投訴處理和故障監(jiān)測系統(tǒng)，形成集標(biāo)準(zhǔn)投訴處理工作流程、專家知識(shí)庫、統(tǒng)計(jì)考核為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，為客服部門處理網(wǎng)絡(luò)投訴提供了有力支撐，實(shí)現(xiàn)了投訴處理前移的目標(biāo)，大大提高了客戶滿意度及客服人員的工作效率。
成功實(shí)施用戶：吉林移動(dòng)、福建移動(dòng)、新疆移動(dòng)、云南移動(dòng)等。
大商集團(tuán)
大商集團(tuán)采用天潤智力企業(yè)服務(wù)總線產(chǎn)品建立統(tǒng)一信息化工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)ERP、經(jīng)營分析、OA、MIS等系統(tǒng)的互聯(lián)互通，并基于企業(yè)服務(wù)總線構(gòu)建團(tuán)卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各店鋪會(huì)員卡信息通存通惠。在店鋪數(shù)據(jù)共享方面，通過在店鋪端部署天潤智力數(shù)據(jù)采集與交換一體機(jī)（零售前置），通過3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)店鋪每日交易結(jié)算信息上報(bào)、店鋪商品信息更新等雙向數(shù)據(jù)穩(wěn)定、安全、可靠傳輸，店鋪信息可在總部進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控、部署和維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)了從店鋪到總部的雙向高效互訪機(jī)制。
國家電網(wǎng)公司
基于SOA架構(gòu)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)保證了遼寧電力公司社保局與四十余家基層單位醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)處理和信息傳遞的及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確、規(guī)范。以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和業(yè)務(wù)流程，在流暢信息交換和信息聚集的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和自動(dòng)化。
NEC通訊（中國）有限公司
NEC客戶服務(wù)信息系統(tǒng)依托于集成維修服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)服務(wù)總線，有效整合了自身管理部門、全國范圍的配件工廠、各級授權(quán)維修機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了維修流程、備件配送等的規(guī)范管理，解決了業(yè)務(wù)管理紛亂、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性差等諸多問題，實(shí)現(xiàn)了在提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的同時(shí)降低經(jīng)營成本的預(yù)期目標(biāo)。
沈飛集團(tuán)
沈飛集團(tuán)采用天潤智力企業(yè)服務(wù)總線產(chǎn)品構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用接口管理平臺(tái)，將集團(tuán)的生產(chǎn)、營銷、管理等系統(tǒng)進(jìn)行集成，使系統(tǒng)間通過標(biāo)準(zhǔn)、安全、可靠、可監(jiān)管的方式進(jìn)行互聯(lián)互通，改變點(diǎn)對點(diǎn)接口造成的架構(gòu)復(fù)雜、維護(hù)困難、安全性不高等問題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與信息共享，使各接口數(shù)據(jù)能夠遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行傳遞和業(yè)務(wù)調(diào)用，并提供安全認(rèn)證、統(tǒng)一監(jiān)管等功能，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的通信和整合。
安碩文教
安碩文教采用天潤智力企業(yè)服務(wù)總線產(chǎn)品構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，打通生產(chǎn)、營銷、管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息孤島，整合內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程，將各獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能封裝為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)處理過程，使企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程互通和信息共享。該平臺(tái)可通過為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供web訪問途徑，使各分公司、出差人員通過互聯(lián)網(wǎng)即可使用企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)本地系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。
中國農(nóng)業(yè)銀行
有效整合了來自銀聯(lián)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等多種渠道的銀行卡業(yè)務(wù)信息，對銀行卡收益、交易量、自助設(shè)備使用等進(jìn)行及時(shí)、全面的信息采集和跟蹤，為經(jīng)營分析系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)管理提供信息支撐，成為農(nóng)業(yè)銀行大連分行銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)的有力支撐。
中國交通銀行
交通銀行省分行信息工作管理平臺(tái)有效整合了總行相關(guān)管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)以及省分行科技工作資源，形成一個(gè)集工作流程處理、考核績效、知識(shí)庫為一體的綜合信息平臺(tái)。已在全國多家省級分行推廣應(yīng)用，有效解決了工作任務(wù)協(xié)同困難、效率較低和難以監(jiān)督考核等問題。
成功實(shí)施用戶：吉林省分行、遼寧省分行、山東省分行、福建省分行、陜西省分行、黑龍江省分行、無錫分行、大連分行等。
大連銀行
采用先進(jìn)的SOA架構(gòu)銜接各種信息科技工作相關(guān)應(yīng)用，由工作流引擎驅(qū)動(dòng)信息流轉(zhuǎn)和工作處理流程，在圓滿實(shí)現(xiàn)信息工作管理、監(jiān)控匯報(bào)、績效考核的基礎(chǔ)上，從信息整合、業(yè)務(wù)功能、用戶群體三個(gè)方面不斷延伸，逐步形成完善的全行管理類應(yīng)用平臺(tái)。
盛京銀行
在整合銀行客戶信息及經(jīng)營信息的基礎(chǔ)上，通過賬戶關(guān)聯(lián)、收益計(jì)算、匯率與收益率管理等功能，建立了較為完備的客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)，方便銀行管理層和客戶經(jīng)理實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)進(jìn)展和績效情況，為建立科學(xué)的管理機(jī)制和考核體系提供了有力的支撐。
錦州銀行
采用先進(jìn)的SOA架構(gòu)銜接各種信息科技工作相關(guān)應(yīng)用，由工作流引擎驅(qū)動(dòng)信息流轉(zhuǎn)和工作處理流程，在圓滿實(shí)現(xiàn)信息工作管理、監(jiān)控匯報(bào)、績效考核的基礎(chǔ)上，從信息整合、業(yè)務(wù)功能、用戶群體三個(gè)方面不斷延伸，逐步形成完善的全行管理類應(yīng)用平臺(tái)。
常熟農(nóng)村商業(yè)銀行
借助基于天潤智力SOA應(yīng)用平臺(tái)的信息工作綜合管理系統(tǒng)，對人員、資源、流程進(jìn)行有效整合，大大提升了銀行科技部的“工作流程化、任務(wù)規(guī)范化、績效明確化、知識(shí)系統(tǒng)化”的管理水平，為戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持。
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公安部備案號 11010502032413
