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如何快速打造一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)微信公眾號(hào)
微信、微博是各類自媒體中使用人數(shù)最多的一類,微信是由騰訊公司開(kāi)發(fā)的一種社交自媒體平臺(tái),企業(yè)可以在該平臺(tái)中選擇的有公眾號(hào)和訂閱號(hào)兩種。而微博則是各大綜合性信息平臺(tái)都具有的功能。下面天潤(rùn)智力從三個(gè)方面為大家介紹一下如何快速打造一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)微信公眾號(hào)。
第一方面,打造成微信公眾號(hào)要從用戶思維出發(fā)
用戶思維就是站在用戶的角度,為其提供有價(jià)值的內(nèi)容,吸引與之匹配的用戶。企業(yè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者一般都會(huì)直接采用渠道思維,唯粉絲論。粉絲越多越好,越多代表流量越大,榨出的價(jià)值越大。這是一般運(yùn)營(yíng)人員的傳統(tǒng)思維模式。
不過(guò)在自媒體營(yíng)銷中,這種方法已經(jīng)不適用了。正確的方式是采取用戶思維,以用戶為核心。這是由公眾號(hào)的價(jià)值,是核心用戶數(shù)、用戶質(zhì)量和對(duì)用戶的影響力決定的。
在第一方面里打造一個(gè)有價(jià)值的公眾號(hào),你需要做到:
1、放棄渠道思維,采用用戶思維;
2、放棄對(duì)粉絲數(shù)量的執(zhí)著,追求內(nèi)容的質(zhì)量;3、放棄對(duì)粉絲的控制,采用溫柔的引導(dǎo)。
第二方面,要得視核心粉絲
很多企業(yè)公眾號(hào),包括所謂“營(yíng)銷專家”信都喜歡強(qiáng)調(diào)粉絲的數(shù)量,但實(shí)際上在企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中,重要的不是粉絲數(shù),而是有效粉絲數(shù),也就是核心粉絲的數(shù)量。將粉絲是不能等價(jià)成用戶的,粉絲數(shù)量,從來(lái)都不是衡量公眾號(hào)的價(jià)值標(biāo)尺。
有很多做公眾號(hào)營(yíng)銷的小公司,通過(guò)各類手段將粉絲引流到公眾號(hào)里,通過(guò)推擦邊的或搞笑的視頻維持活躍度,靠文章頁(yè)底部的廣告點(diǎn)擊分成來(lái)賺錢,這種賬號(hào)積累再多的粉絲,又有多大價(jià)值呢?
公眾號(hào)價(jià)值=核心粉絲數(shù)量*粉絲質(zhì)量*影響力
在第二方面里打造一個(gè)有價(jià)值的公眾號(hào),你需要做到:
1、不再迷信粉絲量等于有效用戶量;
2、關(guān)注核心粉絲數(shù)量;
3、為用戶提供真正有價(jià)值的內(nèi)容。
第三方面,精準(zhǔn)定位,保質(zhì)而非保量
明確產(chǎn)品功能,保持清晰的定位是目前造成有價(jià)值的企業(yè)公眾號(hào)打最理要的一點(diǎn)。因?yàn)楹呛呛龆芏嗥髽I(yè)公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容亂七八糟,今天推一個(gè)省錢攻略,明天推一篇雞湯。讓用戶無(wú)法弄清楚你的公眾事情到底是做什么的。
實(shí)際上,一個(gè)用戶在關(guān)注公眾號(hào)的時(shí)候,對(duì)他的功能是有期許的,如果之后的推送不符合期許,流失是早晚的事情。
對(duì)公眾號(hào)做出正確定位的方法:
、女a(chǎn)品定位,要兼顧用戶價(jià)值與渠道價(jià)值
企業(yè)公眾號(hào)是用戶價(jià)值與公司價(jià)值的融合。設(shè)計(jì)公眾號(hào)時(shí),應(yīng)圍繞公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行場(chǎng)景構(gòu)建和內(nèi)容布局,保證做出的內(nèi)容對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有正向作用。
⑵產(chǎn)品的內(nèi)容或功能,要有與之對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景
為企業(yè)公眾號(hào)所推的產(chǎn)品的內(nèi)容或功能引入或創(chuàng)造成一個(gè)對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景,然后根據(jù)場(chǎng)景來(lái)選擇和編推送內(nèi)容。這樣可以更好的吸此目標(biāo)用戶。
⑶減少推送頻次,保證內(nèi)容質(zhì)量
放棄推送信息條數(shù)多就可以獲昨更的粉絲的錯(cuò)誤想法,因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)會(huì)喜歡不停的給自己發(fā)磅無(wú)用信息的公眾號(hào)。所以我們要關(guān)注的是推送內(nèi)容的質(zhì)量,而不是數(shù)量,一定要在質(zhì)量上取勝。
在第三方面里打造一個(gè)有價(jià)值的公眾號(hào),你需要做到:
1、兼顧公司與用戶價(jià)值,融合用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值;
2、保證內(nèi)容質(zhì)量,減少用戶打擾;
3、盡可能提供原創(chuàng)內(nèi)容。
- 基于用戶創(chuàng)新
界面設(shè)計(jì)日新月異,夢(mèng)創(chuàng)義堅(jiān)持基于用戶需求的界面創(chuàng)新設(shè)計(jì)……
- 服務(wù)設(shè)計(jì)思維
互聯(lián)網(wǎng)的格局發(fā)生的改變,在我們進(jìn)行設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)更是考慮不同用戶、不同……
- 洞察用戶心理
洞察用戶有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的行為以及心理特征通過(guò)構(gòu)造一系列的服務(wù)來(lái)促進(jìn)……
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